Política de Privacidad

Última actualización: 13 de marzo de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas OpenEats:

• Ubicación: Usamos tu ubicación para mostrarte negocios cercanos. Solo se accede con tu permiso explícito.
• Correo electrónico: Para dueños de negocios que crean una cuenta, usamos el correo para autenticación y recuperación de contraseña.
• Información del negocio: Nombre, categoría, descripción, ubicación y horarios del negocio registrado.
• Datos de uso: Estadísticas anónimas de uso de la app para mejorar el servicio.

2. Cómo usamos tu información

• Mostrar negocios abiertos cerca de tu ubicación
• Permitir a los dueños de negocios gestionar su perfil
• Procesar pagos del Plan Premium a través de MercadoPago
• Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta
• Mejorar la experiencia de uso de la aplicación

3. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto con los siguientes proveedores necesarios para el funcionamiento de la app:

• Firebase (Google): Autenticación, base de datos y almacenamiento en la nube.
• Google Maps: Visualización de mapas y ubicaciones.
• MercadoPago: Procesamiento de pagos del Plan Premium.

4. Ubicación

La app solicita acceso a tu ubicación únicamente para mostrarte negocios cercanos. Puedes denegar este permiso en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo. Sin acceso a ubicación, la app seguirá funcionando pero no podrá mostrarte negocios cercanos.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información, incluyendo encriptación en tránsito y en reposo mediante los servicios de Firebase de Google.

6. Retención de datos

Los datos de tu cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde la app, todos tus datos serán eliminados permanentemente de nuestros servidores.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información incorrecta
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos
• Revocar permisos de ubicación en cualquier momento

8. Menores de edad

OpenEats no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes a través de la app o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:

contacto@openeats.mx